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    《导游业务》公开课教案:古镇三河
    资料类别
       餐旅服务教案
    课程(专业)
      导游业务
    关键词
      导游业务|接站服务规范
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    发布时间
      2014-11-20 16:23:00
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    发布人   kj008

     内容简介:
       《古镇三河》公开课教案
      教材分析:
      《走遍安徽》是安徽省导游人员资格考试参考教材,是旅游管理专业学生必修的课程之一,而《古镇三河》是历年来安徽省合肥地区导游资格现场考试的八个景点之一,故本节内容是此教材的重点。
      学情分析:
      本节课的授课对象是二年级旅游管理专业的学生,即将参加2011年安徽省导游人员资格考试,对于导游讲解的技巧和方法已经有所掌握,也具备了一些基础知识功底。对于本节所学的内容并不难理解,但基本上所有的同学都没游览过三河,关键是要使学生更直观的了解三河,把三河用最熟练的技能,最规范的动作,具有吸引力的语言呈现给游客。因此要鼓励学生多说多练,逐渐提高。
      一、教学目标
      (1) 认知目标:对三河景区概况、游览路线及主要景观欣赏价值的掌握。
      (2) 能力目标:撰写并熟练掌握三河景区的导游词,熟练进行现场模拟讲解。做到讲解内容完整、准确,路线清晰合理,并能穿插相关知识,做到点面结合,主次鲜明。言行举止要符合服务规范。
      (3) 情感目标:培养学生对家乡、祖国的热爱之情和职业自豪感。
      二、教学重点和难点
      教学重点:合理安排三河景区游览路线及主要景观的模拟讲解。
      教学难点:完成从知识到能力的转变,对三河景区主要景观的模拟讲解。
      三、教学用具
      多媒体教学课件、导游证、导游旗、话筒
      四、教学方法
      1.讲授法
      2.启发教学
      3.问题驱动
      4.讨论法
      5.情景练习
      ........

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